90日間の返金保証について

この度は弊社商品をご検討いただきまして誠にありがとうございます。

Renacellでは、初回代金返金保証制度を設けております。 下記条件に適合していれば、返金保証をお受け致します。

【初回代金返金保証制度 適合条件】

  1. 初回ご利用(1本目)の美容液で肌荒れ※1が生じ、継続が困難な場合。
  2. お買い上げ明細書、商品の容器、商品の化粧箱、返金申請書の4点が揃っている。
  3. 商品代金がお支払い済みである。
  4. ご返送前に、お電話にてご連絡をいただいている。
  5. 遺伝子検査キット到着日から90日以内に、ご連絡をいただいている。

【ご注意点】
※返金対象のご利用には上記同梱物の返品が必須となります。明細書の再発行は出来兼ねますので、商品ご到着後、内容に不備がないかどうかをご確認頂き、不備がございましたら到着後7日以内にお電話にてご連絡ください。 ※返金対象は、レナセル美容液 初回代金のみとなります。 ※ご返金にかかるお振込手数料・返品時の梱包にかかる料金・送料等は、お客様負担となります。 ※既に次回分が発送されている場合、発送済みの商品はお受け取り頂きます。

※1 使用中使用後に、ほてり、かゆみ、赤み、腫れなどの異常が肌にあらわれるなど。

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